ประเมินผลการนำหลักการตลาดเชิงสังคมมาประยุกต์ใช้ ในการรณรงค์รับประทานยารักษากลุ่มโรคเท้าช้าง จังหวัดกาญจนบุรี

บทคัดย่อ

การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงประเมิน มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการรณรงค์รับประทานยารักษากลุ่มโรค เท้าช้างที่ประยุกต์ใช้หลักการตลาดเชิงสังคม ในจังหวัดกาญจนบุรี ในแง่ของการรับรู้ข้อมูลข่าวสารและการรับประทานยา เก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามประชาชน จำนวน 166 คน และเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์ผู้นําชุมชน และประชาชน จำนวน 20 คน ร่วมกับการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม ผลการศึกษาพบว่าประชาชนส่วนใหญ่ร้อยละ 98.8 ได้รับข้อมูลข่าวสารการรณรงค์ สื่อโปสเตอร์ เสียงตามสาย และรถประชาสัมพันธ์เคลื่อนที่เป็นสื่อที่ประชาชนได้รับ มากที่สุด พร้อมทั้งแสดงความพึงพอใจในสื่อต่าง ๆ นั้นด้วย ส่งผลให้อัตราความครอบคลุมการรับประทานยา ในปี พ.ศ. 2549 เพิ่มขึ้นจากปี พ.ศ. 2548 คิดเป็นร้อยละ 41.15 การศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า การนำหลักการตลาดเชิงสังคมมา ประยุกต์ใช้ในการรณรงค์ดังกล่าว ทำให้การรณรงค์มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น เนื่องจากมีการทำความเข้าใจบริบทของ ประชาชนก่อน ทำให้การวางแผนโปรแกรมต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบสื่อ การกำหนดกลยุทธ์ การเลือกใช้ช่องทาง การสื่อสารเหมาะสม และเข้าถึงผู้รับสื่อ แต่อย่างไรก็ตามการมีส่วนร่วมของชุมชนก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่ไม่ควร มองข้าม นอกจากนี้ผู้ดำเนินการควรมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทฤษฎีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมมนุษย์สามารถเลือก นำไปประยุกต์ใช้ได้เหมาะสม แล้วแต่กรณี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสังคม อาจใช้หลักการตลาดเชิงสังคม เพียงอย่างเดียวหรือทฤษฎีอื่นร่วมด้วยก็ได้