A Conceptual Information System for Home–School  Collaboration in China: ระบบสารสนเทศเชิงแนวคิดสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างบ้านและโรงเรียนในประเทศจีน

Li Yuan Ruan; สุดาสวรรค์	 งามมงคลวงศ์

ผู้แต่ง

Li Yuan Ruan มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก กรุงเทพมหานคร
สุดาสวรรค์ งามมงคลวงศ์ คณะเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก กรุงเทพมหานคร

คำสำคัญ:

ความร่วมมือระหว่างบ้านและโรงเรียน, กรอบแนวคิดระบบสารสนเทศ, การวิจัยเชิงออกแบบ, ระบบสารสนเทศเพื่อการทำงานร่วมกัน, แบบจำลองเชิงแนวคิด

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มุ่งแก้ไขปัญหาการขาดแคลนกรอบแนวคิดระบบสารสนเทศที่มีความเป็นระบบสำหรับความร่วมมือระหว่างบ้านและโรงเรียนในบริบทการศึกษาของประเทศจีน ซึ่งแนวปฏิบัติที่มีอยู่ในปัจจุบันยังคงพึ่งพาเครื่องมือการสื่อสารที่กระจัดกระจายและขาดกลไกการประสานงานเชิงโครงสร้าง โดยการศึกษานี้ได้นำแนวคิดการวิจัยเชิงออกแบบมาใช้ในการพัฒนาและประเมินกรอบแนวคิด เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจร่วมกัน ความชัดเจนของบทบาท และการบูรณาการกลไกการป้อนกลับแบบพลวัต กรอบแนวคิดที่นำเสนอประกอบด้วยสามระบบย่อย ได้แก่ บ้าน โรงเรียน และระบบสารสนเทศเพื่อการทำงานร่วมกัน (Collaborative Information System: CIS) ภายใต้โครงสร้างแบบวงจรปิด Input–Process–Output–Feedback (IPOF) โดยเน้นข้อมูลนำเข้าที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการของผู้เรียน การจำลองสถานะทางอารมณ์ และการประสานงานผ่านเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของความร่วมมือ

กรอบแนวคิดดังกล่าวได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 7 คน โดยใช้แบบสอบถามมาตรประมาณค่า 5 ระดับ ผลการประเมินพบว่ามีความเหมาะสมโดยรวมอยู่ในระดับสูงมาก (Mean = 4.55, SD = 0.52) ครอบคลุมด้านองค์ประกอบระบบ ความชัดเจนของโครงสร้าง และความสอดคล้องเชิงตรรกะ นอกจากนี้ การวิเคราะห์เพิ่มเติม ได้แก่ Kendall’s coefficient (W = 0.198, p < 0.01) พิสัยระหว่างควอไทล์ และการวิเคราะห์องค์ประกอบหลัก แสดงให้เห็นถึงระดับความเห็นพ้องในระดับปานกลาง ควบคู่กับความหลากหลายเชิงโครงสร้างของมุมมอง จำเป็นต้องชี้ให้เห็นเป็นพิเศษว่า แม้ค่าสัมประสิทธิ์ความสอดคล้องเคนดอล (W = 0.198) จะอยู่ในระดับต่ำ แต่การทดสอบไคสแควร์ มีผลนัยสำคัญทางสถิติ ((p<0.01) ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีความเห็นพ้องต้องกันทางสถิติ ความขัดแย้งดังกล่าวเกิดจากคะแนนประเมินที่กระจุกตัวอย่างมาก โดยช่วงควอร์ไทล์ระหว่างกลางของทุกรายการประเมินมีค่าไม่เกิน 1 ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ให้คะแนนอยู่ในช่วง 4–5 คะแนน ซึ่งยืนยันถึงการยอมรับกรอบงานนี้เป็นอย่างกว้างขวาง เนื่องจากค่า W มีความไวต่อความแตกต่างของลำดับข้อมูล เมื่อข้อมูลมีการผันผวนน้อยและพื้นที่ในการแยกแยะค่าถูกจำกัด จึงทำให้ค่าสัมประสิทธิ์มีค่าต่ำตามไปด้วย

ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่ากรอบแนวคิดนี้มีพื้นฐานทางทฤษฎีที่มั่นคงและมีความสอดคล้องเชิงตรรกะ เหมาะสมสำหรับใช้เป็นแนวทางในการออกแบบระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนความร่วมมือระหว่างบ้านและโรงเรียน อย่างไรก็ตาม งานวิจัยในอนาคตควรมุ่งเน้นการตรวจสอบเชิงประจักษ์เพิ่มเติมผ่านการพัฒนาต้นแบบและการนำไปใช้งานจริง

เอกสารอ้างอิง

Laudon KC, Laudon JP. Management information systems: Managing the digital firm. 16th ed. Harlow, England: Pearson; 2020.

Alter S. Information systems: The foundation of e-business. 4th ed. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education; 2002.

Gan Y, Bilige S. Parental involvement in home-based education and children’s academic achievement in China. Soc Behav Pers. 2019;47(12):e8491. doi: 10.2224/sbp.8491

Kong SC, Li KM. Collaboration between school and parents to foster information literacy: Learning in the information society. Comput Educ. 2009 Feb;52(2):275-282. doi:10.1016/j.compedu.2008.08.004

Hevner AR, March ST, Park J, Ram S. Design science in information systems research. MIS Quarterly. 2004;28(1):75-105. doi: 10.2307/25148625

Likert R. A technique for the measurement of attitudes. Arch Psychol. 1932;22(140):1-55.

Rovinelli W, Hambleton RK. On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch J Educ Res. 1977;2(2):49-60.

Creswell JW, Creswell JD. Research Design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. 5th ed. Thousand Oaks, CA: Sage; 2018.

Kendall MG, Smith BB. The problem of m rankings. Math Statist. 1939;10(3):275-287. doi: 10.1214/aoms/1177732186

Jolliffe IT. Principal component analysis. 2nd ed. New York, NY: Springer; 2002.

Collins R. Interaction ritual chains. Princeton, NJ: Princeton University Press; 2004.

Bostrom GM, Heinen JS. MIS problems and failures: A socio-technical perspective, Part II: The application of socio-technical theory. MIS Quarterly. 1977;1(4):11–28. doi: 10.2307/249019

Rittel HWJ, Webber MM. Dilemmas in a general theory of planning. Policy Sci. 1973;4(2):155-169. doi:10.1007/BF01405730