การพัฒนาระบบบริหารจัดการสำนักงาน ตัวแทนประกันภัย หางดง-สะเมิง (สี่แยกสะเมิง)
DOI:
https://doi.org/10.57260/stc.2024.732คำสำคัญ:
ระบบบริหารจัดการ, ตัวแทนประกันภัย, สำนักงานประกันภัยบทคัดย่อ
การพัฒนาระบบบริหารจัดการ สำนักงานตัวแทนประกันภัย หางดง – สะเมิง (สี่แยกสะเมิง) มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาโปรแกรมระบบบริหารจัดการสำนักงานตัวแทนประกันภัย หางดง-สะเมิง (สี่แยกสะเมิง) 2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการใช้งานระบบบริหารจัดการสำนักงานตัวแทนประกันภัย หางดง - สะเมิง (สี่แยกสะเมิง) กลุ่มตัวอย่าง คือเจ้าของกิจการ จำนวน 1 คน และพนักงานประจำสำนักงาน จำนวน 2 คน เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนา ได้แก่ โปรแกรมระบบบริหารจัดการสำนักงานตัวแทนประกันภัย หางดง - สะเมิง (สี่แยกสะเมิง) และแบบสอบถามความพึงพอใจในประสิทธิภาพโปรแกรมระบบบริหารจัดการสำนักงานตัวแทนประกันภัย หางดง-สะเมิง (สี่แยกสะเมิง) สถิติที่ใช้คือ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1) ระบบมีการบริหารจัดการเก็บข้อมูลผู้เข้ารับบริการเป็นระเบียบ ง่ายต่อการสืบค้นเรียกใช้งาน ลดเวลาในการให้บริการ มีการคำนวณยอดรวมใบเสร็จรับเงินที่เที่ยงตรงรวดเร็ว แสดงสถานะบริการแก่ผู้เข้าใช้ บันทึกรายงานยอดการเข้ารับบริการย้อนหลัง แยกตามรายละเอียดยอดการขายทั้งต้นทุนและกำไร และนำผลที่ได้ไปประกอบการวิเคราะห์บริหารจัดการในสำนักงานได้ 2) ผลการประเมินความ พึงพอใจในการใช้งานของเจ้าของกิจการและพนักงาน พบว่าความพึงพอใจในประสิทธิภาพ ด้านสารสนเทศโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ด้านระบบโดยรวมอยู่ในระดับมาก และด้านประโยชน์ที่ได้รับ โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด
References
กาญจนา ทองอินทา. (2556). ระบบประมวลผลรายการ. สืบค้นจาก https://kantanagarn.wordpress.com/2013/07/14
เกียรติพงษ์ อุดมธนะธีระ. (2562). วงจรการพัฒนาระบบ. สืบค้นจากhttps://dol.dip.go.th/th/category/2019-02-08-08-57-30/2019-03-15-11-06-29
ครรชิต ศรีรัตนประพันธ์. (2551). ภาษาซีชาร์ป. สืบค้นจาก http://www.krookanchit.com/c-sharp/L1-1.htm
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพฯ: สุรีวิยาสาส์น.
ปิยะ นากสงค์. (2562). คู่มือการเขียนโปรแกรมภาษา C# ด้วย VISUAL STUDIO 2017. กรุงเทพฯ:สำนักพิมพ์ซิมพลิฟาย.
ยุทธศาสตร์ บุญกว้าง. (2562). ระบบจัดการสินค้าคงคลังร้านเจษฎา. ภาควิชาคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
วราพร กรีเทพ, ธนาวุฒิ ชัยชนะ และมณีรัตน์ ฤทธิ์สิงห์. (2564). การพัฒนาระบบบริหารจัดการร้านอิเล็กทรอนิกส์เซอร์วิส. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 5(2), 1-19. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/scibru/article/view/244694
วิจิตรา พรหมจรรย์. (2564). มายเอสคิวแอล. สืบค้นจาก https://race.nstru.ac.th/home_ex/blog/topic/show/2940
ศูนย์การจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. (2563). การจัดการปัญหาการพัฒนาองค์กรด้วยเทคโนโลยี. สืนค้นจาก http://www.applicadthai.com/articles/จัดการปัญหาการพัฒนาองค์กรด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ
สมพร ชัยบัว. (2558). ระบบการจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์. สืบค้นจาก https://fluke7.wordpress.com
อาทิตย์พร เกษตรสุขใจ. (2561). ระบบขายสินค้าร้านประเสริฐการเกษตร. ภาควิชาคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
เอกสิทธิ์ ตันยง. (2559). ระบบประมวลผลรายวันร้านสะมะหมูจุ่มสาขาร้องกวางจังหวัดแพร่. ภาควิชาคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2023 วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ชุมชน
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ใน “วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ชุมชน” ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ชุมชน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ชุมชน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
2. เนื้อหาบทความที่ปรากฏในวารสารเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยหรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
