พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกซื้อสินค้า OTOP ของนักท่องเที่ยวในพื้นที่ทะเลน้อย อำเภอควนขนุน จังหวัดพัทลุง

บทคัดย่อ

          การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคล พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกซื้อสินค้า OTOP ของนักท่องเที่ยวในพื้นที่ทะเลน้อย อำเภอควนขนุน จังหวัดพัทลุง กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาท่องเที่ยวในพื้นที่ทะเลน้อย จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก (Convenience Sampling) และวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงแบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุเฉลี่ย 26.65 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพเป็นนักเรียน/นักศึกษา 2) นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เดินทางมาท่องเที่ยวทะเลน้อยเป็นครั้งแรก ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ นิยมใช้รถยนต์ส่วนตัวเดินทางมากับครอบครัว ใช้ระยะเวลา จำนวน 4 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวเลือกซื้อสินค้าจากกระจูดมากที่สุด รองลงมา คือ สินค้าแปรรูปจากปลา ราคาต่อชิ้น 100 บาท นักท่องเที่ยวจะมีการบอกต่อและแนะนำการเลือกซื้อสินค้า OTOP ให้กับผู้อื่น 3) นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญส่วนประสมทางการตลาดสินค้า OTOP ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.03) พบว่า ด้านผลิตภัณฑ์ (ค่าเฉลี่ย 4.32) และด้านราคา (ค่าเฉลี่ย 4.22) อยู่ในระดับมากที่สุด ด้านการจำหน่าย (ค่าเฉลี่ย 3.89) และด้านการส่งเสริมการตลาด (ค่าเฉลี่ย 3.61) อยู่ในระดับมาก ดังนั้นผู้ประกอบหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรให้ความสำคัญทางด้านปัจจัยส่วนประสมการตลาด เพราะจะช่วยให้นักท่องเที่ยวมีการตัดสินใจง่ายขึ้นในการเลือกซื้อสินค้า